Glu Web Tasarım Şirketi: Geri Ödeme ve İade Politikası
Geçerlilik Tarihi: [12.06.2024]
Glu olarak, yüksek kaliteli web tasarımı, logo tasarımı, görsel tasarım ve QR kod hizmetleri sunmayı hedefliyoruz. Ancak, bazı durumlarda geri ödeme veya iade gereksinimleri olabilir. Bu politika, hizmetlerimiz için geri ödeme ve iadelerin hangi koşullar altında yapılacağını belirler.
1. Geri Ödeme Uygunluğu
- Web Tasarım Hizmetleri: Web tasarım hizmetleri için geri ödemeler, sadece hizmet başlamadan önce talep edilen geri ödemeler için geçerlidir. Hizmete başladıktan sonra geri ödeme yapılmaz.
- Logo Tasarımı ve Görsel Tasarım: Logo ve görsel tasarım hizmetlerinde, ilk taslakların sunulmasının ardından geri ödeme yapılmaz. Ancak, müşteri memnuniyetsizliği durumunda tasarımda revizyon yapılabilir.
- QR Kod Hizmetleri: QR kod hizmetleri için geri ödeme yapılmaz, çünkü bu hizmetler dijital olarak teslim edilir ve geri alınamaz.
2. İade Şartları
- Hizmet Başlangıcı: Hizmetlerin başlamasından önce yapılan iptallerde, geri ödeme yapılabilir. Hizmet başladıktan sonra iade talebi kabul edilmez.
- Revizyon Politikası: Müşteriler, tasarımlar üzerinde belirli bir sayıda ücretsiz revizyon hakkına sahiptir. Ek revizyonlar için ek ücret talep edilebilir.
- Hizmet Kalitesi: Hizmetlerimiz, müşteri taleplerine uygun olarak en yüksek kalite standartlarına göre sağlanmaktadır. Kaliteyle ilgili sorunlar, geri ödeme veya iade yerine tasarımda düzeltme ve revizyonlarla çözülür.
3. Geri Ödeme Talebi
- Geri ödeme talebinde bulunmak için, lütfen bizimle iletişime geçin ve talebinizi açıklayan bir e-posta gönderin. Talebiniz değerlendirildikten sonra, uygun geri ödeme miktarı ve süreci hakkında bilgi verilecektir.
4. İletişim
- Sorularınız veya geri ödeme talepleriniz için [info@glu.com.tr] adresine e-posta gönderebilir veya [850 309 51 89] numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.